Customer Communications

Customer Communications

Dialog Marketing und transaktionale Kommunikation

Immer gut ankommen

Die richtige Platzierung von Botschaften und die Optimierung von Dokumentenmanagement in all seinen Facetten sind unser tägliches Geschäft. Wir stellen sicher, dass ihr eure Kunden genau so erreicht, wie es den von euch definierten Zielen entspricht – und dass die Erstellung eurer physischen und digitalen Post immer schnell, reibungslos und kostengünstig funktioniert. Egal, wie groß eure Volumen sind.

Produkte und Services

Output in Topform: Der regelmäßige Versand von Dokumenten an Kunden, Direct Mails an präzise segmentierte Zielgruppen, die Korrespondenz mit Geschäftspartnern und Lieferanten – mit uns wird alles zum Selbstläufer. Dank intelligenter Konzepte, führender Technologien und leistungsfähiger Tools. Und das Ganze nicht nur automatisiert, sondern auch kostenreduziert und klimaschonend.

Transactional

Massenhaft Erfahrung: Transaktionsdruck oder Document Output – nennt es, wie ihr wollt, bei uns seid ihr in jedem Fall richtig. Wir sind einer der größten einschlägigen Dienstleister in Deutschland und haben die Erfahrung aus mehr als 350 Millionen Sendungen pro Jahr. Wir produzieren an vier Standorten die Post für Banken, Versicherungen, Telkos, Krankenkassen und andere. Physisch und auch digital. Mit maximaler Datensicherheit und massiver CO2- und Portoreduzierung.

Marketing

Innovatives One-to-One-Marketing über alle Formate hinweg:
Pop-up-Selfmailer - Katalog-Selfmailer - Kundenkarten - Geschenkkarten - Maxikarten - Rabattkarten - Bonuskarten - Postwurf-Sendungen - Selfmailer mit Wechselbild - Kreuzfolder-Mailing - Portosparer-Mailing - Stickcard - Paketbeileger

Zahlreiche Falzarten für Direct Mail: Form- & Konturstanzungen, Lack, Perforationen, Gummierungen, Duftlack, Etiketten, 4C-Personalisierung, X-Letter, Rubbelfarbe, Folien/Pergamin, Pop-up, Jet Label ...

Hybrid

smartPrint – einfach, sicher und effizient

Die leistungsfähige Lösung für das Managen eurer Geschäftspost!

Postal

Sparen in ganz großem Stil: Das Porto ist der größte Kostentreiber im Transaktionsdruck, aber auch bei der Produktion von Direct Mails. Als Auflieferer von ca. 1,4 Mrd. Poststücken pro Jahr haben wir die Erfahrung, die sich massiv für euch auszahlt. Mit unserem in Deutschland einmaligen Standortkonzept erreichen wir durch eine verteilte Produktion erhebliche Portoeinsparungen. Und sorgen gleichzeitig für eine höhere Geschwindigkeit in der Zustellung und reduzierte CO₂-Verbräuche durch kürzere Logistikstrecken.

Software developer with multiple computer screens

OnePlatform

Die Zukunft ist schlank: Unser OnePlatform Konzept bietet euch die intelligente Verknüpfung aller ein- und ausgehenden Kommunikationskanäle eures Unternehmens im Dienstleistungspaket. Wir sind quasi euer Backoffice für die Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und sonstigen Geschäftspartnern. Ihr fokussiert euch auf euer Kerngeschäft, und wir machen den Rest: kostenoptimiert, schnell und skalierbar.