Printing On Demand - NovaPress

De situatie vóór Paragon 

In het magazijn van NovaPress stonden pallets met boeken tot het plafond opgestapeld. Een bestseller in herdruk? Minimaal twee weken wachten. Een niche-uitgave? Alleen rendabel bij een oplage van 1.000 stuks, waardoor er vaak dozen ongebruikt bleven liggen. Retailers klaagden bij het salesteam: “Leveringen zijn traag, we krijgen vijf verschillende pakketten in plaats van één, het kost ons tijd en geld.” 

De frustratie liep hoog op. “We verliezen grip,” zei Erik, de operationsmanager, tijdens een directievergadering. “Als we zo doorgaan, lopen we achter de feiten aan.” 

De keuze voor verandering 

NovaPress wist dat er iets moest gebeuren. Het management wilde minder complexiteit, lagere kosten en vooral: betrouwbaarheid richting hun boekhandels. Ze kwamen uit bij Paragon, die een geïntegreerde aanpak bood waarin print, opslag en verzending samenkomen. 

De samenwerking 

Het begin was spannend. Voor het eerst in jaren werd de hele keten overhoopgehaald. Paragon centraliseerde opslag, voerde realtime voorraadbeheer in en koppelde systemen zodat NovaPress niet meer afhankelijk was van losse schakels. 

Een cruciaal moment kwam toen de eerste on demand herdruk live ging: 300 boeken, gedrukt en geleverd (of moeten we zeggen: op de deurmat?) binnen 8 dagen. Voor het team voelde dit bijna revolutionair. “Dit is de snelheid die de markt van ons verwacht,” zei Erik opgelucht. 

Het resultaat 

De cijfers spraken voor zich: 

• 15% lagere verzendkosten(jaarlijkse besparing van €180.000). 
• 40% snellere time to market (8 dagen i.p.v. 14). 
• 98% leverbetrouwbaarheid, waar de sector gemiddeld op 92% blijft steken. 
• 20% minder voorraadkosten door on demand print. 

Maar het waren niet alleen de cijfers. Boekhandels merkten het verschil meteen. “Leveringen zijn eindelijk voorspelbaar. We krijgen alles in één keer binnen. Dat geeft ons vertrouwen,” vertelde een grote boekhandelsketen. 

De impact en toekomst 

Intern kreeg NovaPress ademruimte. In plaats van brandjes blussen, kon het team zich weer richten op waar ze goed in zijn: auteurs begeleiden en nieuwe titels ontwikkelen. Auteurs merkten het ook. “Mijn boek lag sneller in de winkel dan ooit. Dat gaf mij een enorme boost als schrijver,” zei Annelies, een auteur van NovaPress. 

De volgende stap? Duurzame uitgaven met meer ecovriendelijk-papier, CO₂-rapportages en gepersonaliseerde covers. NovaPress ziet fulfilment niet langer als een kostenpost, maar als een concurrentievoordeel, en Paragon als een partner die blijft verrassen.